Sida 1 av 1

Dusk Tropic Recension

Postat: 24 maj 2009, 14:39
av Von Seth
Ressention

Hemsida samt Kundhantering
Webb platsen Dusk Tropik (http://www.dusk.se). Säljer EpiWeb, det ”nya” sättet att bygga väggar/bakgrunder på till ditt pilgifts terrarium. Mer om det kan ni läsa i numer 44 Epiweb – Ett nytt bakgrundsmaterial? Skrivet av Simon Hultby.
De har även andra tillbehör förutom EpiWeb/EpiWeb – ISS som: växtillbehör, regnsystem, mossa/växter och annat smått och gott.

Att handla från Dusk Tropic's hemsida, som är ganska simpelt utformat.
Men att hitta till var man handlar är ganska komplicerat. Efter du kommit fram till http://www.dusk.se går man sedan till ”Lagerlista” (Börjar du på EpiWeb hemsida, är färden ännu längre) Själv tycker jag det skulle ha stått: ”Online butik” eller liknade. I deras "online butik" får du själv skriva ner vad du vill handla, på ett papper eller ett dokument på datorn.

När man har skrivit ner sin order, eller memorerat den, ringer man eller skickar ett E-mail till Dusktropic om ditt önskemål. De besvarar din order efter ett par dagar eller direkt, det kan variera från helger till vardagar. Som kund har jag dock inte haft något problem med att handla från dem, skulle det bli något problem på ordern, att något fattas eller liknande kan du räkna med omedelbara åtgärder, vilket känns skönt för oss som kunder.
Man ska med andra ord inte luras av den dåliga kvalitén på hemsidan, för det dem tappar på hemsidan tar de igen på kundhanteringen som är väldigt god.



Det du beställde kommer fram till dig inom rimlig tid (ett par dagar) Från bekräftelsen av din order.
Hemsida samt kund hantering får 4/5 av mig,
. Hanteringen av kunder
. De kan skära ditt Epiweb efter förfrågan
. Ok orderbehandling samt fel hantering
. Man kan handla mer än Epiweb (dock kan det förbättras)
. behandling av frågor/fakta

dock: missledande hemsida (Säger de har nya växter på hemsidan men på lagerstatus har de ”För närvarande tillhandahåller vi inga terrarieväxter”) / Komplicerad order gång för nybörjare som ej handlat hos dem förr.




Order
Företaget Dusk Tropik skickar sina paket invirade i plast liknande omslag (Se bild)
Vilket gör att du oftast får hem EpiWeb som är smått böjt samt mosat. Dock eftersom Epiweb är plast är det lätt tillrättat, låt det ligga en dag så blir plasten normal rak igen.
De växter/mossa du handlar hos dem är däremot extra skyddat och har oftast inte påverkas av postens ovarsamma hantering. Dock är det inte så mycket mer att säga om detta.
Frågan är vilket som gynnar naturen mest, rulla ett lager plastfolie runt Epiweben eller lägga allt i en kartong? Att linda om ordern i plast tror jag dock inte påverkar din order, däremot kommer du nog vara överraskad över det ganska udda pack sättet, se till att ha en sax hemma så du kan klippa dina ut dina nyanlända ägodelar


Edit: citat från Dusk Tropic "Vi använder sträckfilm pga av tre orsaker. 1.Dels så gör det paketerning lättare och säkrar varor. 2 Gör paketet lättare och mindre vilket spar på miljön (ur transporthänseende) och blir billigare för kunden. 3. eftersom vi använder miljöanpassad sträckfilm så blir miljöpåverkan mindre än för kartongalternativ. Som du skriver så packar vi enbart okänsliga produkter på detta sätt."

EpiWeb
När man ska använda EpiWeb måste du ha en sak i tanke, och det är tid. Det kommer att ta tid för mossan att växa så hela EpiWeben är täckt och man slipper se den gråa plasten. Dock så smälter den in ganska bra in i naturen av någon anledning. Anser jag (Dock först efter ca 6månader). För mer information om EpiWeb vill jag hänvisa till SDS tidningen Numer 44 (ps, är du inte medlem, så bli det). Jag kommer dock dra kortfattat vad jag tycker om EpiWeb:

1. Ändrat, läs nedan

Edit: Citat från Dusk tropic
"EW håller maximalt 70% vatten via ytspänning och kappilärkrafter. Dvs, tar du en bit EW som väger 100 gram och doppar den helt i vatten, låter rinna av, så det slutar droppa, så väger den nu 170 gr.
Gör ett test så ska du se. Ta sedan den mättade biten och slå den mot handflatan. Du kommer kunna göra detta upprepade gånger innan allt vatten är borta. Det är detta som så många människor missar. Materialet i sig känns torrt. Man lurar sig på att vattnet finns inuti. Och det är detta som är en av principerna med EW."

2. Jag sprutar lite växt gödning på Epiwebben så det fastnar lite närig på plasten, vilket har gett ett klart bättre resultat
3. Jag kommer använda EpiWeb i framtiden också.
4. EpiWeb är formbart, med en sax kan du forma hur du vill ha ditt/din terarium/bakgrund.
5. Växterna sätter gärna rötterna i din Epiweb
6. Mossa växer även lätt på Epiweb
7. Epiweb vid en hög fuktighet blir fuktig, var av växterna söker sig till det.
8. Epiweb är billigt och bra
9. Ha i tanke, det är bara plast, det viktiga är att ha mossa/växter + Epiweb, att använda Epiweb som en kall bakgrund är INTE rekommenderat
10. Epiweb möglar eller ruttnar inte

Sist men inte minst, För att få en total bild över Epiweb måste man använda det över en lång tid och låta växtriket ta över. Men EpiWeb hjälper till, på grund av sitt luftiga ihåliga system, vilket gör att rötterna sprider sig fort. Dock "måste" man troligen tillföra närig åt växterna, i form av rinnande näring eller fast närig (ex: jord)

Bilder:
Paketet… Som du ser är Epiweben formad som en korv med bröd
Bild


Detta ska vara en gren, dock har jag fortfarande inte använt den
Bild






Handlar du något mindre kommer det i ett vanligt brev

Bild

Slutbild är tagen från Dusk Tropic (http://www.dusk.se), resultat efter en tid med EpiWeb, Notera det är Växterna som gör bilden, inte EpiWeb, men EpiWeb är metoden
Bild
Ps. Ser mod stavfel/fel rätta gärna till.

Re: Dusk Tropic Recension

Postat: 27 maj 2009, 14:08
av Von Seth
Uppdaterad med lite mer fakta